Usługi informatyczne

Sieć komputerowa to sprawnie funkcjonujący oraganizm który daje możliwość pełnego wykorzystania posiadanych zasobów IT. Za pomocą sieci można współdzielić pliki, drukarki oraz inne urządzenia wykorzystywane w firmie. Zarządzać uprawieniami, tworzyć kopie bezpieczeństwa gromadzonych danych, baz danych, poczty elektronicznej. To rozwiązanie, dzięki któremu możesz usprawnić wszystkie najważniejsze obszary działania Twojej firmy. Jednak aby maksymalnie wykorzystać potencjał jaki nam daje musi być profesjonalnie zaprojektowana, skonfigurowana i zarządzana. Spełniając te warunki możemy być pewni, iż będzie nieprzerwanie działała przez 24h na dobę, 365dni w roku.

Nasza kompleksowa oferta obejmuje między innymi:

• analizę potrzeb w zakresie szeroko pojętej informatyki
• instalacja, konfiguracja serwerów i stacji roboczych
• systemy kopii bezpieczeństwa
• systemy antywirusowe i bezpieczeństwa sieci
• zarządzanie zasobami IT
• pomoc zdalna
• szkolenia pracowników
• help desk - telefoniczne wsparcie techniczne
• inwentaryzacja legalności oprogramowania
• sieci bezprzewodowe
• odzyskiwanie danych
• instalacje teletechniczne

Ofertę można podzielić na kilka form:

Stałe umowy współpracy, jest to kompleksowa oferta usług informatycznych skierowana dla firmy których infrastruktura wymaga stałego nadzoru lub jest w fazie rozwoju i doraźna pomoc powodowałaby problemy z ciągłością pracy systemu informatycznego. W tym przypadku nasze działania polegają na stałym monitorowaniu systemów komputerowych aby zabopiec ewentualnym przerwom w pracy oraz pomocy dla pracowników firmy. To oni są użytkownikami i pełnią rolę ogniwa końcowego , niezależnie od tego jak wysokiej klasy jest sprzęt, to od ich wiedzy zależy wydajność pracy. Takie rozwiązanie daje gwarancję niezawodności całego systemu IT w Państwa firmie.

Pomoc zdalna, szybkość reakcji na zaistniałe problemy i awarie to jedne z niewielu argumentów za którymi przemawia usługa pomocy zdalnej. Pomoc zdalna odbywa się przez internet z wykorzystaniem specjalnego oprogramowania, które zapewnia bezpieczeństwo transmisji. Za jego pomocš można wykonać większość prac na serwerach i stacjach roboczych. Dzięki czemu możemy obniżyć koszty oferowanych usług informatycznych.

Jakie czynności można wykonać zdalnie:

• instalacja nowych aplikacji
• aktualizacje oprogramowania
• prace administracyjne
• wsparcie pracowników firmy

To jedne z niewielu prac które można przeprowadzić zdalnie.

Usługi pomocy zdalnej świadczymy na terenie całego kraju.

Pomoc doraźna, usługi informatyczne dedykowane dla klientów o małym potencjale IT, w tym przypadku współpraca polega na jednorazowych wizytach u klienta, zdalnej pomocy lub wsparcia telefonicznego.

Nasze działania staramy się prowadzić tak, aby nie wpływały na ciągłość pracy Państwa firmy. W związku z czym proponujemy wykonanie niktórych czynności serwisowych w godzinach nocnych oraz weekendy. Nie pobieramy za to dodatkowych opłat.